16-12-2017, 10:29 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 03-11-2021, 10:20 PM por superlativo.)
Recién llegado y cuando lo enciendo la pantalla sólo muestra negro o azul que indica que no le llega señal a la TV. Durante el proceso de arranque empieza en negro al encenderlo pero pasa a azul y luego a negro varias veces. Como si quisiera coger señal pero no sale nada, ni logotipo al hacer el arranque, ni el menú, nada.
He probado el cable que trae y otro de más calidad. A veces salta de negro a azul, como que no pilla la señal. Mi tele es antigua, una Toshiba 720p que reescala por hardware a 1080i no se si puede venir por ahí.
¿Se os ocurre qué puede pasar? Por el display sale un icono de red y un reloj. La caja venía bien precintada y todo bien empaquetado en su interior, no parece que estubiera usado.
Os agradecería alguna idea de qué puedo probar antes de abrir una disputa. He enviado un mensaje al vendedor y un correo a soporte de Vorke. A ver si logro solucionarlo.
Aquí un video con lo que pasa: https://youtu.be/cljQZ1F8lOs
Aprovecho para preguntar si sabéis como hacer un reset. No lo pone ni en las instrucciones, ni en la web. He probado a pulsar el botón de reset (estando encendido) durante unos segundos pero no hace nada. No se si habrá que pulsarlo desde apagado junto al botón de power pero no quiero probar por si la lio más.
Muchas gracias de antemano. Saludos
He probado el cable que trae y otro de más calidad. A veces salta de negro a azul, como que no pilla la señal. Mi tele es antigua, una Toshiba 720p que reescala por hardware a 1080i no se si puede venir por ahí.
¿Se os ocurre qué puede pasar? Por el display sale un icono de red y un reloj. La caja venía bien precintada y todo bien empaquetado en su interior, no parece que estubiera usado.
Os agradecería alguna idea de qué puedo probar antes de abrir una disputa. He enviado un mensaje al vendedor y un correo a soporte de Vorke. A ver si logro solucionarlo.
Aquí un video con lo que pasa: https://youtu.be/cljQZ1F8lOs
Aprovecho para preguntar si sabéis como hacer un reset. No lo pone ni en las instrucciones, ni en la web. He probado a pulsar el botón de reset (estando encendido) durante unos segundos pero no hace nada. No se si habrá que pulsarlo desde apagado junto al botón de power pero no quiero probar por si la lio más.
Muchas gracias de antemano. Saludos