Alguien me puede ayudar?

[Julito]

tengo un tv Box.
les mando mando todos los datos que tengo.
en el lomo del aparato dice: 
TranSpeed  8K Ultra-HD
En el manual dice:  TV BOX   H.265
El tema es que no puedo descargar aplicaciones
la respuesta del aparato me dice: Vaya a mis aplicaciones y espere la conexión al servidor.
Hay solución para esto, que debería hacer? gracias

[csell]

Hola.

¿Es una aplicación específica que no puedes descargar? ¿O todas las aplicaciones no se pueden descargar?

Si usa WiFi, intente conectar su Box a su enrutador mediante un cable.

Saludos Carsten.