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Tiendas online, como comprar, disputas, aduanas e impuestos.
#1
1.- TIENDAS ONLINE
2.- DISPUTAS

3.- ENVÍOS / IMPUESTOS
4.- SEGUIMIENTO DE PAQUETES


1.- TIENDAS ONLINE
A.- AliExpress
Es una web de gran confianza que se dedica a vender artículos desde China.
Sus vendedores como en Ebay tienen puntuaciones de los usuarios (arriba a la derecha),  recomendamos solo comprar a vendedores acreditados.
Los envíos desde China tiene que pagar aduanas, pero hay métodos para no pagarlos. Ver punto de este manual ENVÍOS.
La ventaja de Aliexpress es que NO PAGA a los vendedores hasta que TU des el visto bueno a la compra cuando has recibido y probado el producto.
Desde AndroidPC.es seleccionamos los vendedores mejor acreditados (ver reputación de usuarios en sus votaciones) al mejor precio.
Ademas comprando por esta via ayudas a la financiación de nuestra web sin coste alguno para ti.

B.- Tiendas online chinas tipo Geekbuying, Gearbest…
Son tiendas online de venta clásica desde China. No tiene diferentes vendedores.
Te cobran directamente el producto y los envíos son desde China.
Es mejor pagar con PayPal para tener algún tipo de seguro en caso de reclamación.

C.- Ebay, Amazon.co.uk…
Podemos encontrar mas o menos los mismos productos que en los anteriores con las normas propias de estas tiendas online.
Envíos desde muchos países, China o no.
Se paga siempre por PayPal o tarjeta de crédito.


2.- DISPUTAS
En las tiendas online chinas siempre es recomendable hablar con el vendedor directamente.
Los envíos y sus números de seguimiento pueden tardar un poco, paciencia.

Si no hay solución las tiendas online tienen sistema para denunciar a los vendedores muy efectivas.
No votéis positivo hasta asegurarse 100% de que el sistema funciona bien.
No quieren ensuciar su nombre y con una amenaza de voto negativo podéis presionar.


En el caso de Aliexpress:
- No confirmar la recepción del paquete si no esta en perfecto estado y funciona bien pasados unos dias.
- Antes de 40 días y antes de que termine la protección del envío si no ha llegado el paquete ABRIR DISPUTA
- Ante cualquier problema con el aparato ABRIR DISPUTA en el apartado de seguimiento de vuestro pedido.
Se abre un periodo de 14 dias de negociaciones y luego interferirá aliexpress, como en Paypal.
- Reclamar vuestro dinero si no ha llegado el paquete o esta defectuoso ABRIENDO DISPUTA para resolver así más rápido los problemas, NO EXTENDER plazos de entrega.

Otros:
En eBay podemos usar PayPal pero no es un sistema 100% efectivo.
En amazon es muy raro tener problemas con sus productos directos.


3.- ENVIOS E IMPUESTOS


- ENVIOS DESDE CHINA

Recomendados:
China post mail – No suelen parar los paquetes en aduanas. Puede tardar de 15 a 30 días o mas.
Hong-Kong mail -  No suelen parar los paquetes en aduanas. Por lo general mas rápidos que China post mail.

NO Recomendados:
EMS – Es el correo Express de China post, suelen parar en aduanas. Suele tardar 5 a 7 días desde que sale el paquete. Precios variables.
DHL, UPS y demás compañías privadas de paqueteria - Están en la obligación de declarar y pagar aduanas. Es un 20% del precio. Suelen parar los paquetes.


- ENVIOS DESDE EE.UU

Podemos utilizar un sistema de reenvio desde los EE.UU, os recomendamos el servicio Shipito.com que utilizamos nosotros, tiene buenos precios por Airmail economy o USPS (no pedir con otros sistemas o se pagan aduanas), con el que podéis tener varias direcciones de envío en USA. Hay que comprar el servicio de numero de track en el pedido, esta web tiene un simulador de envío para ver el precio del servicio.


DATOS A TENER EN CUENTA
Los números de TRACK suelen darlos después de enviar el paquete, asi avanzan el envío, paciencia.
Si el numero de track no nos parece correcto hablar con la tienda.
El envío tarda bastante en salir en la web de correos.es, muchas veces sale justo antes de la entrega.


- IMPUESTOS
El impuesto a pagar en aduanas es el IVA, o sea un 21% del valor declarado + los gastos de gestión de la compañía de transporte y las aduanas.
Es mejor que el paquete declare un valor inferior, hablar con el vendedor.


4.- SEGUIMIENTO DE PAQUETES
Recomendamos leer atentamente ESTA GUIA


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