problema par ver netflix

[morenosg]

buenas, he intalado las room que hay en la pagina todas las de kit kat  la de lolipop no me va,
y netflix me sigue sin ir.
en el mobil no tengo problemas, y  en una smart tv tampoco, no se como solucionarlo,
si alguien supiera como?
el problema es que se pone a cargar y se tira mil años y no pasa nada