Problema con Android Smart Tv Cs918

[Smartbox]

Cuando me llegó el pedido de China hace 2 días, lo enchufé, lo prendí todo normal. El problema era que solo andaba un par de minutos, luego se congelaba la imagen y segundo más tarde se apagaba.
Hoy día, ni siquiera prende.
Soy totalmente novato en el tema, si tienen la respuesta, cuanto más detallado los pasos para solucionarlo mejor !
Aquí un video..

[kitosmoni]

Hardrest y si persiste reinstala firmware. Salu2

[mipo007]

Se solucionó el problema?